Det här ingår
Uppkopplad logistik – från lager till leverans
Transportföretag behöver pålitlig kommunikation i fält och på kontor. Vi levererar molnväxlar som fungerar överallt, korjournaler med GPS-loggning och operatörstjänster med bästa täckning.
Med AI-baserade verktyg kan ni optimera rutter, analysera körbeteende och automatisera kundkommunikation. Telinks molnväxel med mobilapp är idealisk för förare som behöver nå kontoret från fältet. Den största vinsten ligger ofta i nåbarheten ute på vägen: med mobil anknytning (MEX) blir förarens mobil en fullvärdig anknytning i växeln, så att trafikledningen kan koppla samtal direkt till rätt förare och kunden alltid möter företagets nummer.
Samordningen mellan trafikledning och förare blir enklare när samtalen styrs i svarsgrupper i stället för att gå till enskilda mobilnummer. Bokningar, avvikelser och akuta ärenden hamnar då i rätt grupp med rätt prioritet, och den som är ute på uppdrag slipper bli störd av samtal som någon annan kan ta. Vill ni följa upp hur väl det fungerar finns samtalsstatistiken i molnväxeln.
Samma lösning kan bära fordonsdelen: med digital körjournal loggas resorna automatiskt per fordon, vilket ger ett sammanhängande underlag utan blanketter. Och när högsäsongen slår till kan en svarservice ta emot de samtal ni inte hinner med, så att inga transportbokningar faller mellan stolarna.
Molnväxel med mobil integration för förare
Korjournaler med GPS och föraranalys
Operatörstjänster med rikstäckande mobilnät
AI-transkribering av kundsamtal
Bredband och nätverk för lager och terminaler
Svarservice för kundtjänst utanför kontorstid
Täckningsförstärkare för depåer och lager
Contact center för transportbokning
Fördelar för logistikföretag
Mobilitet i fält
Molnväxeln följer med era förare – ring och ta emot samtal via mobilen som om ni satt på kontoret.
Rikstäckande uppkoppling
Vi jämför Tele2, Telenor och Tre för att hitta bästa täckningen längs era rutter.
GPS-baserade korjournaler
Automatisk loggning av körsträckor, tider och förarbeteende med rapporter som underlag för Skatteverket.
Svarservice enligt avtal
Svarservice kan ta emot transportbokningar enligt överenskomna tider.
AI-optimerad kundservice
Automatisk samtalstranskribering och AI-assistenter som hanterar vanliga frågor om leveranser.
Kostnadsöversikt
Samla alla tele- och IT-kostnader på en faktura med full transparens och besparingspotential.
Så kommer ni igång
01
Behovsanalys
Vi kartlägger era rutter, fordon och kommunikationsbehov för att identifiera optimeringsmöjligheter.
02
Skräddarsydd offert
Ni får en lösning med molnväxel, korjournaler och operatörstjänster anpassad för er flotta.
03
Smidig utrullning
Vi installerar och konfigurerar allt – från telefonväxel till GPS-enheter – utan driftstopp.
04
Löpande optimering
Proaktiv support och regelbundna avstämningar för att säkerställa att lösningen växer med ert företag.