Aktuellt
Senaste nytt om företagstelefoni, IT-tjänster och digitalisering – direkt från Telebyrån.
Vad måste en körjournal innehålla, vad står på spel i kronor och vad ska ni kräva av ett digitalt system? Guide för företag med tjänstebilar och förmånsbilar.
En softphone gör datorn till din växeltelefon. Vi går igenom hur tekniken fungerar, fördelarna för företaget och vad ni behöver för att komma igång.
MEX står för Mobile Extension – mobilen som riktig växelanknytning. Vi förklarar hur det fungerar, skillnaden mot app-lösningar och vad ni bör tänka på.
Allt fler legitima företag får sina samtal spam-markerade eller stoppade. Här är varför det händer – och sex åtgärder som ger er rätt nummerpresentation.
Tjänsteresorna är igång igen. Här är vad som gäller för mobilen utomlands 2026 – EU:s roamingregler, fair use-gränserna och fällorna utanför EU.
Telia avvecklar hela kopparnätet senast 2026. Så påverkas fast telefoni, ADSL och larm – och så flyttar ditt företag till fiber eller mobilnät i tid.
Vad är ett 010-nummer och när passar det bättre än riktnummer som 08 eller 0480? Guide för företag om kostnad, seriositet, portering och flytt.
eSIM ersätter det fysiska SIM-kortet och gör företagets mobilhantering snabbare och säkrare. Så fungerar det – och så kommer ni igång.
Sedan 1 augusti 2026 kan svenska mobilnummer börja på 078. PTS frigör nio miljoner nya nummer – det här behöver ditt företag kontrollera.
Sedan 1 augusti 2026 måste operatörer stoppa misstänkta bedrägerisamtal och bluff-sms. Så påverkas företagets telefoni – och så skyddar ni er.
Vad är en mobilväxel och hur skiljer den sig från en molnväxel? Vi reder ut begreppen och visar hur ditt företag väljer rätt växel.
AI-förordningens transparenskrav gäller sedan 2 augusti 2026 – kunder ska veta när de pratar med AI. Samtidigt skjuts högriskkraven upp. Så påverkas ni.
Missade samtal är missade affärer. Så använder ni hänvisning, öppettidsstyrning, röstbesked och vidarekoppling i växeln – med checklista efter semestern.
Som en del av Techgruppen är vi stolt sponsor till Kalmar FF. Ett samarbete som handlar om lokalt engagemang, långsiktighet och att stötta det som får Kalmar att växa.
En AI-receptionist svarar på samtal dygnet runt, bokar möten och skickar sammanfattningar. Så fungerar tekniken, vad den klarar – och när den faktiskt lönar sig.
Ska ni bemanna telefonen själva, köpa svarservice eller kombinera? Vi går igenom kostnader, kvalitet och de vanligaste misstagen när företag väljer.
Ett operatörsbyte behöver inte innebära krångel. Följ checklistan för avtal, portering, SIM-kort och tester – och undvik de fällor som skapar avbrott.
Många företag betalar för abonnemang de inte använder. Så analyserar ni förbrukningen, ställer rätt krav och förhandlar ett avtal som håller över tid.
Fast fiber, 5G eller båda? Vi jämför hastighet, stabilitet, kostnad och redundans – och visar när mobil uppkoppling räcker som primär lösning.
En kontorsflytt sätter telefoni, internet och nätverk på prov. Följ tidsplanen från tolv veckor före flytt till uppföljning – och undvik dyra avbrott.
Portering låter tekniskt men följer ett tydligt förlopp. Så förbereder ni underlaget, väljer datum och undviker de misstag som spärrar numret.
Svarstid, obesvarade samtal och lösningsgrad säger mer än magkänslan. Så väljer ni rätt nyckeltal i växeln och använder dem för att förbättra kundupplevelsen.
Företag som syns i lokala sökningar får fler samtal. Så arbetar ni med Google Företagsprofil, lokala sidor och strukturerad data – tillsammans med Createmedia.
AI ger störst nytta när den kopplas till era egna processer. Fem konkreta användningsfall – och hur ni tar dem från idé till drift på några veckor.
Cybersäkerhetslagen (NIS2) gäller sedan 15 januari 2026. Se om ditt företag omfattas, vilka krav som ställs – och hur ni kommer i gång med arbetet.
Ringa i Microsoft Teams? Vi jämför Teams Phone, Operator Connect, Direct Routing och växelintegration – och visar vilken väg som passar ert företag.
2G- och 3G-näten är släckta hos Tele2, Telenor och Tre – Telias 2G släcks 2027. Så påverkas växel, larm och mobiler, och det här bör ni kontrollera nu.
Vad kostar en molnväxel per användare och månad? Vi går igenom prismodeller, vad som ingår, dolda kostnader och hur du jämför offerter på rätt sätt.
Upphandla.io är den svenska upphandlingsplattformen som hjälper företag att jämföra leverantörer, samla in anbud och spara 15–25 % på inköpen. Så fungerar plattformen – och så kommer ni igång.
Telink Cloud är den moderna företagsväxeln som kombinerar AI, molnteknik och enkel administration. Läs varför allt fler svenska företag väljer Telink som sin växelplattform.
Vilken företagsväxel passar ditt företag bäst? Vi jämför de viktigaste faktorerna och hjälper dig välja rätt telefonväxel för 2026.
Missar ni samtal? Är systemet krångligt? Här är 5 tydliga tecken på att det är dags att uppgradera till en modern telefonväxel.
AI revolutionerar företagstelefoni. Läs hur Telinks AI-drivna telefonväxel automatiserar transkribering, analys och kundhantering.
Telebyrån etablerar sig nu i Luleå! Vi stärker vår närvaro i Norrbotten för att kunna erbjuda företag lokal IT-support, driftsäker telefoni och personligt stöd.
Telebyrån breddar sitt erbjudande med professionell IT-support i Kalmar genom ett nytt samarbete med Techgruppen. Lokal närvaro och djup teknisk kompetens.
Vad innebär modern företagstelefoni egentligen, och hur kan du optimera den för ditt företag? Här får du insikter och praktiska tips.
Att välja rätt lösning för företagstelefoni är ett viktigt beslut. En extern partner ger expertkunskap, bättre avtal och minimerade risker.
En telefonväxel (PBX) hanterar företagets interna och externa samtal. Lär dig om fördelarna med modern telefonväxelteknik.
En molnväxel omdefinierar hur företag hanterar sina kommunikationssystem genom att flytta den traditionella telefoniväxeln till molnet.
Molnväxelsystem har revolutionerat sättet på vilket företag kommunicerar. Utforska varför Telebyrån är det optimala valet.
Med en integration mellan ditt CRM-system och Telebyråns växel kan du höja servicenivån och effektivisera samtalsflöden.
Molnväxlar har revolutionerat företagskommunikation. Här är fem anledningar till varför du bör implementera en molnväxel.
Med en integration mellan ditt CRM-system och Telebyråns växel kan du höja servicenivån och underlätta för dina medarbetare.
Du kan använda oss med alla de största telekomleverantörerna. Byt operatör när som helst – vi finns alltid där för dig.
Det finns många alternativ för företagstelefoni. Här är 5 fördelar med en molnbaserad växel som gör skillnad.
Distansarbete och flexibla arbetstider kräver bra kommunikationssystem. Molnväxeln är lösningen för alla företag.
