IT-lösningar för Fastighetsmäklare

Det här ingår

Missa aldrig en affär

Som mäklare är ni ständigt på språng. Vår molnväxel följer med er i mobilen och svarservicen fångar upp samtal när ni visar bostäder. AI transkriberar samtal automatiskt så att ni kan fokusera på kundmötet. För fastighetsförvaltare gäller samma sak fast omvänt: här handlar det om att felanmälningar, jourärenden och hyresgästfrågor ska hamna rätt direkt, utan att någon behöver sitta vid en telefon enligt avtal.

Vi jämför operatörer för bästa täckning och pris, och samlar allt på en enkel faktura. Med svarservice och en molnväxel med tidsstyrd hänvisning når spekulanter och hyresgäster alltid fram, och en AI-receptionist kan ta emot enklare ärenden utanför kontorstid – läs mer i vår guide om hur en AI-receptionist fungerar. Många mäklarkontor använder Telinks telefonväxel för att säkerställa att spekulanter alltid når rätt mäklare. Larm, hissnödtelefoner och energimätare i fastigheten kopplas upp med IoT-abonnemang. Laddstolpar för BRF och fastigheter samt elavtal levereras genom Elery i Techgruppen – läs mer om laddboxar och laddstolpar och energi för företag.

Molnväxel med mobilapp för mäklare på språng
Svarservice som tar emot samtal vid visningar
AI-transkribering av kundsamtal
Operatörstjänster med bästa mobiltäckning
Bredband för mäklarkontoret
IT-produkter: laptops och mobiler
Dokumenthantering för avtal och prospekt
Callback-funktion vid missade samtal

Fördelar för fastighetsmäklare

Alltid nåbar

Molnväxeln vidarebefordrar samtal till mobilen. Under visningar tar svarservicen över – spekulanter når alltid någon.

AI sparar tid

Samtalssammanfattningar och transkribering sparar dokumentationstid efter varje kundkontakt.

Bästa täckningen

Vi jämför Tele2, Telenor och Tre och väljer den operatör som ger bäst täckning i ert område.

Professionellt intryck

Hälsningsfraser, köhantering och callback ger ett professionellt bemötande i varje samtal.

Samtalsstatistik

Se hur många samtal ni får, svarstider och trender – och optimera er tillgänglighet baserat på data.

Samlad IT-partner

Telefoni, bredband, laptops och IT-support – allt från en leverantör med en faktura.

Så kommer ni igång

01
Analys av ert mäklarkontor
Vi kartlägger hur ni kommunicerar idag och identifierar var ni tappar samtal och tid.
02
Skräddarsydd lösning
Molnväxel med mobilapp, svarservice och operatörstjänster paketerat för ert team.
03
Snabb installation
Vi sätter upp allt inom dagar – inklusive nummerportning och mobilapp-konfiguration.
04
Support & uppföljning
Löpande support och regelbundna avstämningar för att optimera er kommunikation.

Frågor & svar

Ja, med vår molnväxel ringer och tar ni emot samtal på företagsnumret direkt i mobilappen.

Svarservicen tar emot samtal, noterar spekulantens kontaktuppgifter och skickar ett meddelande till er.

Ni väljer vilka samtal som transkriberas. AI:n skapar automatiska sammanfattningar som sparas digitalt.

Ja, vi levererar förinstallerade IT-produkter anpassade för mäklare.

Nummerportning tar normalt 2–5 arbetsdagar. Under tiden fungerar allt som vanligt.

Vi gör en kostnadsfri analys av era nuvarande avtal och presenterar en lösning som oftast sparar pengar.

Växeln styrs på öppettider: under kontorstid går samtalet till förvaltningen, kvällar och helger kopplas det till jourgrupp, svarservice eller en AI-receptionist som tar upp ärendet och larmar rätt person. Akuta ärenden kan prioriteras i en egen kö så att de aldrig fastnar bland vanliga frågor.

Ja. Porttelefoner kan kopplas mot nummer i växeln så att samtalet följer samma svarsgrupper och tidsstyrning som er övriga telefoni. Hänvisning sätts per person eller grupp – till exempel automatiskt vid visning eller möte – så att den som ringer får rätt besked i stället för en obesvarad signal.