telebyrånEn del av Techgruppen

    Bygg & Tak

    Tele, IT- och AI-lösningar för Bygg & Tak

    Robust kommunikation för byggföretag – från kontoret till byggarbetsplatsen. Missa aldrig ett kundsamtal.

    30+

    Byggkunder

    0

    Missade samtal

    40%

    Tidsbesparingar

    24/7

    Tillgänglighet

    Kommunikation som fungerar på bygget

    I bygg- och hantverksföretag sitter sällan någon på kontoret och svarar. Alla är ute på projekt, i bil mellan arbetsplatser eller uppe på ett tak – samtidigt som kunder, beställare och underentreprenörer ringer under hela dagen. Missade samtal blir därför missade offertförfrågningar, och det märks direkt i orderboken.

    Lösningen är att låta mobilen bli anknytning i växeln. Då ringer ni ut med företagets nummer oavsett vem som svarar, samtal kan gå till en svarsgrupp så att någon alltid är nåbar, och hänvisning talar om när ni är tillbaka. Är ni osäkra på skillnaden mellan olika upplägg går vi igenom det i vår guide om mobilväxel eller molnväxel.

    Två praktiska frågor återstår oftast: täckning och bemanning. Inne i betongstommar, källarplan och industrihallar kan signalen svikta – där hjälper täckningsförstärkare. Och när alla står i möte eller på ställning kan svarservice ta emot samtalet, notera ärendet och skicka det vidare. Telinks molnväxel är särskilt populär bland byggföretag tack vare sin robusta mobilapp.

    Det här ingår

    • Molnväxel med mobilapp för fältpersonal

    • Svarservice för offertförfrågningar

    • Korjournaler med GPS för servicefordon

    • Täckningsförstärkare för byggarbetsplatser

    • Operatörstjänster med bästa mobiltäckning

    • Bredband för kontor och etableringar

    • IT-produkter för projektledning

    • AI-transkribering av kundsamtal

    Fördelar för byggföretag

    Nåbar på bygget

    Molnväxelns mobilapp gör att era snickare och projektledare tar företagssamtal direkt i mobilen.

    Svarservice för offert-samtal

    Missa aldrig en offertförfrågan – svarservicen tar emot samtal och skickar leads direkt till er.

    Täckning överallt

    Täckningsförstärkare ger mobiltäckning även på byggarbetsplatser med dålig signal.

    Automatiska korjournaler

    GPS-loggning av alla körningar med servicefordon – godkänt av Skatteverket.

    Projektanpassad telefoni

    Skapa tillfälliga nummer och samtalsgrupper för specifika byggprojekt.

    Enkel administration

    Samla telefoni, bredband och IT hos en leverantör med en faktura.

    Enkel process – stort resultat

    1. 1

      Behovsanalys

      Vi kartlägger er organisation – kontor, byggen, fältpersonal – och identifierar kommunikationsgap.

    2. 2

      Byggbransch-paket

      Molnväxel, svarservice, korjournaler och operatörstjänster paketerat för er verksamhet.

    3. 3

      Smidig driftsättning

      Vi sätter upp allt medan ni jobbar – ingen downtime, ingen krångel.

    4. 4

      Löpande support

      Dedikerad support som förstår byggbranschens krav på flexibilitet och snabb hjälp.

    Frågor & svar

    Hittar ni inte svaret? Ring oss på 010-551 19 19.

    Ja, med molnväxelns mobilapp ringer och tar de emot samtal på företagsnumret – oavsett var de befinner sig.

    Svarservicen tar hand om samtal, noterar kundens ärende och skickar ett meddelande direkt till rätt person.

    Med våra täckningsförstärkare får ni signal även i svårtillgängliga miljöer.

    Ja, GPS-baserade korjournaler loggar automatiskt och skapar Skatteverket-godkända rapporter.

    Vi jämför Tele2, Telenor och Tre och väljer den operatör som ger bäst täckning för era arbetsplatser.

    Molnväxel och svarservice kan vara igång inom dagar. Korjournaler och täckningsförstärkare installeras inom 2–3 veckor.

    Genom att mobilen blir anknytning i växeln. Samtal till företagsnumret går till en svarsgrupp så att flera mobiler ringer, hänvisning visar när ni är tillbaka och obesvarade samtal kan gå vidare till svarservice i stället för till en röstbrevlåda ingen lyssnar av.

    Vi mäter signalen på plats och installerar täckningsförstärkare där det behövs, till exempel i källarplan, betongstommar och industrihallar. Där data finns men mobilnätet är svagt kan växelappen dessutom använda wifi för samtalen.

    Redo att komma igång?

    Boka en kostnadsfri konsultation så analyserar vi era behov och presenterar en skräddarsydd lösning.