TelebyrånEn del av Techgruppen

    Mobilabonnemang för företag

    Företagsabonnemang för mobilen

    Rätt företagsabonnemang handlar om faktisk förbrukning, täckning där ni arbetar och villkor som håller över hela avtalstiden. Vi jämför operatörerna åt er, förhandlar avtalet och sköter bytet – med en kontaktperson för allt.

    • Kontor i fem städer
    • 40+ teknikpartners
    • En del av Techgruppen
    Medarbetare som använder mobilen i arbetet
    Mobilabonnemang för företagRådgivning och leverans från Telebyrån

    Kort sagt

    Ett företagsabonnemang är ett mobilabonnemang som tecknas av företaget, faktureras företaget och administreras av företaget. Det ger samtal, sms och data precis som ett privatabonnemang, men med villkor, prisnivåer och verktyg som är byggda för att hantera flera användare samtidigt.

    Företagsabonnemang per operatör

    Vi tecknar och förvaltar företagsabonnemang hos flera operatörer. Läs om vad respektive operatör erbjuder företag.

    Det här ingår

    Vad ingår i ett företagsabonnemang?

    Ett företagsabonnemang är ett mobilabonnemang som tecknas av företaget, faktureras företaget och administreras av företaget. Det ger samtal, sms och data precis som ett privatabonnemang, men med villkor, prisnivåer och verktyg som är byggda för att hantera flera användare samtidigt.

    Skillnaden märks när antalet abonnemang växer: volym att förhandla med, en samlad faktura, spärrar och behörigheter per användare och möjligheten att koppla mobilen till företagets växel. Vi är operatörsoberoende och tecknar företagsabonnemang hos flera operatörer, så jämförelsen utgår från era behov – inte från en enskild operatörs prislista.

    • Kostnadsfri genomgång av nuvarande abonnemang och faktisk förbrukning

    • Jämförelse av företagsabonnemang hos Tele2, Telenor och Tre

    • Förhandling av pris och villkor utifrån er volym

    • Portering av befintliga nummer på avtalat datum

    • eSIM och fysiska SIM-kort, beställning och utrullning

    • Spärrar, datapotter och utlandsinställningar per användare

    • Koppling till företagsväxel och mobil anknytning

    • Avtalsbevakning inför bindningstidens slut

    Därför tecknar företag abonnemang via Telebyrån

    Jämförbara offerter

    Alla operatörer får samma underlag, och svaren räknas om till totalkostnad över avtalstiden så att de går att ställa mot varandra.

    En kontaktperson

    Beställningar, nya medarbetare, tappade telefoner och fakturafrågor går till samma person i stället för till operatörens kundtjänst.

    Villkor som håller

    Bindningstid, uppsägningstid och prisjusteringar granskas innan ni skriver på – inte när avtalet redan förlängts.

    Ordning på fakturan

    Abonnemangslistan stäms av mot fakturan så att ni inte betalar för nummer som ingen längre använder.

    Rätt för resande personal

    Utlandstrafik och roaming planeras efter var medarbetarna faktiskt reser, så att kostnaderna blir förutsägbara.

    Mobil och växel tillsammans

    Abonnemangen kan kopplas till företagsväxeln så att mobilen blir en del av köer, hänvisning och statistik.

    Så kommer ni igång

    1. 01

      Genomgång

      Vi går igenom abonnemangslista, fakturor och avtal. Genomgången är kostnadsfri och utan förpliktelser.

    2. 02

      Jämförelse

      Samma behovsunderlag skickas till aktuella operatörer och svaren räknas om till totalkostnad över avtalstiden.

    3. 03

      Byte

      Vi sköter beställning, SIM eller eSIM, portering av numren och uppsägning av det gamla avtalet.

    4. 04

      Förvaltning

      Nya användare, ändringar och fakturafrågor hanteras löpande, och ni påminns i god tid före avtalets slut.

    Så används företagsabonnemang för mobilen i praktiken

    Abonnemang som vuxit fram av sig själva

    Situation
    Varje ny medarbetare fick ett abonnemang när den anställdes, men ingen har sett över helheten på flera år.
    Lösning
    Abonnemangslistan stäms av mot fakturan och förbrukningen, och avtalet upphandlas på nytt utifrån dagens antal.
    Resultat
    Ett avtal som speglar hur många som faktiskt använder telefonen i dag.

    Datamängder som inte matchar

    Situation
    Alla har samma stora datapott, medan förbrukningen skiljer sig kraftigt mellan medarbetarna.
    Lösning
    Abonnemangen delas in efter faktisk användning, eller ersätts med en delad pott för hela företaget.
    Resultat
    Varje användare har den nivå som behövs.

    Personal i områden med svag täckning

    Situation
    Fältpersonalen tappar samtal på platser där de arbetar regelbundet.
    Lösning
    Operatörernas täckning jämförs för de platser där arbetet utförs innan avtalet väljs.
    Resultat
    Valet av operatör bygger på var ni arbetar, inte på en allmän täckningskarta.

    Bindningstid som snart löper ut

    Situation
    Avtalet förlängs automatiskt om det inte sägs upp i tid, och ingen vet riktigt när uppsägningstiden börjar.
    Lösning
    Vi kartlägger datum och villkor och planerar jämförelsen så att bytet kan ske när det gamla avtalet löper ut.
    Resultat
    Ett aktivt val i stället för en automatisk förlängning.
    Översikt över företagets mobilabonnemang och kostnader

    Företagsabonnemang eller privatabonnemang – vad är skillnaden?

    Tekniskt är det samma mobilnät, samma samtal och samma data. Skillnaderna ligger i avtalet. Ett företagsabonnemang tecknas med företaget som avtalspart, fakturan ställs till företaget och administrationen görs i operatörens företagsportal – där ni kan lägga till användare, beställa SIM-kort och sätta spärrar.

    Den viktigaste skillnaden att känna till gäller konsumentskyddet. Privatpersoner har ångerrätt vid köp på distans och en lagstadgad längsta bindningstid. För företag finns ingen motsvarande ångerrätt, och småföretagens skydd för bindningstid kan i vissa fall avtalas bort. Därför är det extra viktigt att läsa villkoren innan företaget skriver på. Läs mer i vår guide om fulsälj mot företag.

    Det som talar för företagsabonnemang är framför allt förhandlingsläget och administrationen. Ju fler abonnemang, desto större skillnad gör det att ha ett samlat avtal med villkor som gäller alla användare.

    Kan en enskild firma teckna företagsabonnemang?

    Ja. Operatörerna tecknar normalt företagsavtal även med enskilda näringsidkare. Vilka krav som ställs vid kreditprövning och avtal varierar mellan operatörer.

    Kan anställda ta med sitt privata nummer?

    Ja, ett privat nummer kan porteras in i företagets avtal om innehavaren medger det. På samma sätt kan ett nummer föras över till medarbetaren om den slutar, om företaget och medarbetaren kommer överens om det.

    Så jämför ni företagsabonnemang rätt

    Den vanligaste felkällan är att jämföra listpriser. Operatörernas företagspriser beror på volym, avtalstid och vilken trafik ni har, och två offerter är sällan uppbyggda på samma sätt. En rättvis jämförelse kräver att alla operatörer får exakt samma underlag.

    Underlaget bör bygga på fakturor från de senaste månaderna, inte på vilka abonnemang som en gång beställdes. Faktisk datamängd per användare, utlandstrafik och antal aktiva nummer säger mer om behovet än abonnemangslistan.

    När offerterna kommer in räknas de om till totalkostnad för hela avtalstiden: månadsavgifter, engångskostnader, eventuell hårdvara och vad som händer om antalet användare ändras under perioden. Först då syns vilket avtal som faktiskt är billigast.

    Datamängd, delad pott och utlandsresor

    Datamängd är den post där företag oftast betalar för mycket. När alla användare har samma stora pott betalar företaget för kapacitet som bara ett fåtal använder. Alternativen är att dela in användarna i nivåer eller att välja en delad pott som hela företaget använder tillsammans.

    För resande personal gäller EU:s regler om roaming, där abonnemanget kan användas i övriga EU till hemmapris enligt operatörens villkor för skälig användning. Resor utanför EU prissätts helt olika mellan operatörer och är en post att jämföra särskilt om personalen reser ofta.

    Använder företaget äldre utrustning med SIM-kort, till exempel larm eller fordonsenheter, ska den också med i genomgången. Sådana enheter hanteras ofta bäst med separata IoT-abonnemang.

    Företagsabonnemang jämfört med privatabonnemang

    Så skiljer sig avtalen åt i praktiken.
    EgenskapFöretagsabonnemangPrivatabonnemang
    AvtalspartFöretagetPrivatpersonen
    FakturaStälls till företaget, en faktura för allaStälls till privatpersonen
    AdministrationFöretagsportal med användare, spärrar och beställningarVarje abonnemang för sig
    FörhandlingPris och villkor förhandlas utifrån volymOperatörens prislista
    Ångerrätt vid distansköpIngen lagstadgad ångerrättJa, enligt konsumentreglerna
    Koppling till växelKan kopplas till företagsväxel och mobil anknytningNej

    Vad påverkar priset på ett företagsabonnemang?

    Priset per abonnemang varierar mellan företag. De här faktorerna väger tyngst.
    PrisfaktorVad påverkar kostnaden?
    Antal abonnemangVolym är den starkaste förhandlingsfaktorn.
    DatamängdFasta potter, delad pott och obegränsad data prissätts olika.
    AvtalstidLängre avtal ger ofta lägre månadspris men mindre flexibilitet.
    UtlandstrafikResor utanför EU kan påverka totalkostnaden kraftigt.
    HårdvaraTelefoner som finansieras via abonnemanget höjer månadskostnaden.
    TilläggstjänsterVäxelkoppling, extra SIM-kort och säkerhetstjänster.

    Vi redovisar alltid totalkostnaden över hela avtalstiden, inte bara månadspriset.

    Checklista inför byte av företagsabonnemang

    Ta fram det här innan offerterna begärs in.
    • Abonnemangslista med antal och typ av abonnemang.
    • Fakturor från de senaste tre månaderna.
    • Slutdatum och uppsägningstid för nuvarande avtal.
    • Faktisk datamängd per användare.
    • Var personalen arbetar och var täckningen måste fungera.
    • Behov av utlandstrafik och vilka länder som besöks.
    • Utrustning med SIM-kort utöver telefonerna, till exempel larm.
    • Om växeln ska upphandlas samtidigt.

    Frågor & svar

    Ett företagsabonnemang är ett mobilabonnemang som tecknas och faktureras av företaget. Det innehåller samtal, sms och data som ett privatabonnemang, men med företagsvillkor, en samlad faktura och en portal där företaget administrerar sina användare.

    Det beror på ert antal abonnemang, er datamängd, utlandstrafik och avtalstid. Det abonnemang som har lägst listpris är inte alltid billigast över hela avtalstiden. Därför jämför vi offerter som totalkostnad, utifrån samma underlag till alla operatörer.

    Nej. Genomgången av era nuvarande avtal och jämförelsen är kostnadsfri och utan förpliktelser.

    Ja. Numren porteras till den nya operatören på ett avtalat datum. En portering tar normalt 5–10 arbetsdagar, och vi sköter hela processen.

    Nej, det finns ingen lagstadgad ångerrätt för företag. Ett avtal som företaget skrivit på är bindande, så villkoren bör alltid granskas innan påskrift.

    Ja. Ibland passar en operatör bäst för fältpersonalen och en annan för kontoret. Vi kan hantera en sådan mix, men oftast blir både pris och administration bättre med ett samlat avtal.

    Ja, Tele2, Telenor och Tre erbjuder eSIM för företagskunder. Aktiveringen sker digitalt, vilket gör det enklare att ge nya medarbetare ett abonnemang samma dag.

    Ja, operatörerna tecknar normalt företagsavtal även med enskilda näringsidkare. Kraven vid kreditprövning varierar mellan operatörer.

    Nästa steg

    Redo att komma igång?