TelebyrånEn del av Techgruppen

    Guider · Våra tjänster

    Företagsabonnemang: så förhandlar ni ned mobilkostnaden

    Många företag betalar för abonnemang de inte använder. Så analyserar ni förbrukningen, ställer rätt krav och förhandlar ett avtal som håller över tid.

    t.TelebyrånGuider · Våra tjänster3 min läsning

    Kostnaden som växer i det tysta


    Mobilabonnemang är sällan någons huvudansvar. De läggs till när någon anställs, glöms bort när någon slutar och justeras aldrig när behovet ändras. Efter några år betalar många företag för en abonnemangsflotta som inte längre matchar verksamheten.


    Den goda nyheten: det är en av få kostnadsposter där en genomgång nästan alltid ger resultat, utan att någon behöver försämra sin arbetsvardag.


    Steg 1: Ta fram underlaget


    Begär en specifikation per abonnemang för de senaste sex månaderna. Ni vill se:


  1. Faktisk dataförbrukning per abonnemang, inte bara totalen.
  2. Samtalsminuter och SMS.
  3. Utlandsanvändning och roaming.
  4. Tilläggstjänster som ligger kvar på fakturan.
  5. Abonnemang med noll förbrukning.

    6. Nollposterna är den vanligaste snabba vinsten. Det är abonnemang för personer som slutat, reservtelefoner i en låda och SIM i utrustning som tagits ur bruk.


    Steg 2: Segmentera användarna


    Alla behöver inte samma abonnemang. Dela in i tre till fyra grupper, till exempel:


  6. Kontorsanvändare – som mest arbetar över wifi och har låg dataförbrukning.
  7. Fältpersonal – som är beroende av mobil data hela dagen.
  8. Reseanvändare – med behov av EU- eller världsroaming.
  9. Maskinabonnemang – för larm, terminaler och fordon, med mycket små datamängder.

    10. Ett enda "premiumabonnemang till alla" är bekvämt men nästan alltid dyrare än en genomtänkt uppdelning.


    Steg 3: Förstå vad som faktiskt är förhandlingsbart


    Det som går att påverka är oftare mer än priset per abonnemang:


  10. 1.Datadelning – en gemensam datapott istället för individuella påslag jämnar ut topparna.
  11. 2.Villkor för överförbrukning – ett tak eller en automatisk nedtrappning skyddar mot chockfakturor.
  12. 3.Avtalslängd – kortare bindning ger flexibilitet, längre kan ge bättre pris. Väg risken.
  13. 4.Hårdvarurabatter och villkor för utbyte av telefoner.
  14. 5.Servicenivå – vem svarar när något inte fungerar, och hur snabbt.

    15. Steg 4: Skapa konkurrens


    Ett avtal som aldrig prövas mot marknaden blir sällan bra. Ta in jämförbara offerter från flera operatörer och se till att de svarar på samma underlag – annars går de inte att jämföra.


    Som operatörsoberoende partner gör vi det här arbetet dagligen och kan ställa Tele2, Telenor och Tre mot varandra utifrån er faktiska förbrukning. Det ger både bättre villkor och ett avtal som är begripligt.


    Steg 5: Bygg en rutin som håller


    Den största besparingen är den som inte försvinner igen. Sätt upp:


  15. En ansvarig för abonnemangsflottan.
  16. En rutin vid anställning och avslut: vem beställer, vem avslutar.
  17. En kvartalsvis genomgång av nollposter och avvikelser.
  18. Ett enkelt beslut om vem som får vilket abonnemangspaket.

    19. Vad ni inte bör göra


    Skära så hårt att arbetet blir lidande. En säljare som stänger av datan i slutet av månaden kostar mer än abonnemanget.


    Låsa in er i ett långt avtal enbart för hårdvarurabatt. Räkna på totalen över hela perioden.


    Byta enbart på pris. Täckning där ni arbetar och kvaliteten på supporten märks varje dag; prisskillnaden märks en gång i månaden.


    Sammanfattning


    Gå från gissning till underlag, segmentera användarna, förhandla på fler parametrar än priset och sätt en rutin som håller kostnaden nere över tid. Vill ni att vi gör genomgången åt er? Ring 010-551 19 19 så tittar vi på er senaste faktura tillsammans.


    Vill ni jämföra operatörerna direkt? Läs om företagsabonnemang för mobilen – så går jämförelsen, förhandlingen och bytet till.

    Frågor & svar

    Det varierar med hur länge avtalet legat orört och hur många oanvända abonnemang som finns kvar. Vi går igenom er faktiska förbrukning och visar vad som är realistiskt i ert fall innan ni byter något.

    Ofta ja, om förbrukningen varierar mellan användarna. En delad pott jämnar ut topparna så att ni slipper betala för överförbrukning hos enstaka användare.

    Gör en snabb kontroll varje kvartal av nollposter och avvikelser, och en ordentlig genomgång inför varje avtalsperiods slut.

    Ja. Med en operatörsoberoende växel går det att kombinera, exempelvis om täckningen skiljer sig åt mellan orter där ni verkar.

    Läs vidare

    Läs mer om Operatörstjänster
    Föregående: Byta operatör som företag: checklista utan driftstoppNästa: Fiber eller 5G för företaget? Så väljer ni uppkoppling

    Nästa steg

    Redo att komma igång?

    010-551 19 19support@telebyran.seVardagar 08.30–17