Nyhet: Upptäck vår AI-receptionist – alltid redo för dina kunder.Läs mer om AI-receptionisten

    IT & Drift

    IT-konsult

    Rådgivning och projektledning när IT-frågan är större än den dagliga driften – strategi, budget, upphandling, migreringar och resursförstärkning.

    Strategi

    Kopplad till affären

    Projekt

    Ledda till mål

    Upphandling

    Jämförbara offerter

    Resurser

    När det behövs

    Rådgivning från någon som också driftar

    IT-beslut fattas ofta under tidspress och utan jämförbart underlag. En leverantör föreslår en lösning, en annan något helt annat, och det är svårt att avgöra vad som passar verksamheten på några års sikt.

    Vi arbetar med både rådgivning och drift. Det gör att våra rekommendationer bygger på hur lösningar faktiskt fungerar i vardagen, inte bara på hur de ser ut i en offert.

    Det här ingår

    • IT-strategi som utgår från verksamhetens mål

    • Budgetunderlag och kostnadsbild över tid

    • Projektledning från förstudie till överlämning

    • Kravställning och upphandlingsstöd

    • Utvärdering av offerter och leverantörsval

    • Planering och genomförande av migreringar

    • Tillfälliga resurser vid resursbrist eller vakanser

    • Dokumentation som stannar hos er

    Fördelar med en IT-konsult från Telebyrån

    Riktning före verktyg

    Vi börjar i vad verksamheten behöver och landar därefter i teknik, i stället för att utgå från en produkt.

    Kostnadsbild över tid

    Underlaget visar inte bara inköpspriset utan även drift, licenser och livslängd, vilket ofta ändrar vilket alternativ som är billigast.

    Projekt som blir klara

    En namngiven projektledare med tidplan, beslutspunkter och uppföljning gör att projektet inte tappar fart mitt i.

    Jämförbara offerter

    Med en tydlig kravställning svarar leverantörerna på samma sak, vilket gör det möjligt att faktiskt jämföra.

    Migreringar med plan

    Byten av system och plattformar planeras med testning, rollback-plan och tydlig kommunikation till användarna.

    Resurs när det brinner

    Vid vakans eller topplast kan vi gå in tillfälligt så att arbetet fortsätter i stället för att pausas.

    Enkel process – stort resultat

    01

    Uppdragsdialog

    Vi går igenom situationen, målbilden och vilka beslut som behöver fattas.

    02

    Nuläge och underlag

    Vi kartlägger miljön, avtalen och kostnaderna och tar fram ett beslutsunderlag.

    03

    Rekommendation och plan

    Ni får en rekommendation med alternativ, kostnadsbild, risker och en genomförandeplan.

    04

    Genomförande och överlämning

    Vi leder eller stöttar genomförandet och lämnar över dokumentation som ni äger.

    Frågor & svar

    Så används it-konsult i praktiken

    Bolaget inför ett systembyte

    Situation
    Två leverantörer föreslog helt olika lösningar och ledningen kunde inte jämföra.
    Lösning
    Kravställning och utvärdering på lika villkor.
    Resultat
    Ett beslut som går att motivera och följa upp.

    Företaget utan IT-budget

    Situation
    IT-kostnaderna dök upp som oplanerade utgifter varje år.
    Lösning
    Kostnadsbild och investeringsplan för de kommande åren.
    Resultat
    IT blir en planerad post i stället för en överraskning.

    Verksamheten mitt i en migrering

    Situation
    Flytten till nya plattformar drog ut på tiden utan tydlig ägare.
    Lösning
    Projektledning med tidplan, beslutspunkter och testrutiner.
    Resultat
    Projektet slutförs och användarna vet vad som händer när.

    Organisationen med vakans

    Situation
    IT-ansvarig slutade och löpande frågor blev liggande.
    Lösning
    Tillfällig resurs som tog den samordnande rollen.
    Resultat
    Driften och leverantörsdialogerna fortsätter under rekryteringen.

    När behövs en IT-konsult

    Behovet uppstår oftast vid förändring: ett systembyte, en flytt, en tillväxtfas, en ny lokal eller ett regelverk som ställer nya krav.

    Det uppstår också när ingen internt har tid eller mandat att äga IT-frågan. Då fattas beslut styckvis, ofta utifrån vem som ringde senast.

    En konsult tillför både arbetstid och struktur: ett sammanhållet underlag, en plan och en ansvarig som driver frågan till beslut.

    Rådgivning eller drift?

    Rådgivning är avgränsad och tidsbestämd. Drift är löpande. Många kombinerar dem: ett konsultuppdrag lägger grunden och driftavtalet håller lösningen vid liv.

    IT-strategi och budget

    En användbar IT-strategi är kort och konkret: vad verksamheten ska klara, vilka system som stödjer det, vad som ska bytas och när.

    Budgetdelen handlar om totalkostnad över tid. Licenser, drift, support och livslängd påverkar mer än inköpspriset, och en billig lösning kan bli dyr när den ska förvaltas.

    Vi tar fram underlag som fungerar i en ledningsgrupp: alternativ, kostnader, risker och en rekommendation som går att fatta beslut på.

    Upphandling och leverantörsval

    Nyckeln till en bra upphandling är kravställningen. Utan tydliga krav blir offerterna svåra att jämföra och avtalet otydligt i fråga om ansvar.

    Vi hjälper er formulera krav på funktion, servicenivåer, säkerhet, datahantering och exit, och utvärderar sedan svaren på samma grunder.

    Vi tittar också på avtalsvillkoren: bindningstider, prisjusteringar och vad som gäller den dag ni vill byta leverantör.

    Projektledning och migreringar

    Ett IT-projekt utan namngiven ägare tappar fart så fort vardagen kommer emellan. Vi tar rollen som projektledare med tidplan, beslutspunkter och löpande avstämningar.

    Vid migreringar arbetar vi med testning i mindre steg, tydlig kommunikation till användarna och en plan för hur man går tillbaka om något inte fungerar.

    Efter genomförandet lämnar vi över dokumentation och kan ta över den löpande driften om ni vill samla ansvaret hos en part.

    Vad påverkar priset?

    Uppdragets omfattning

    Antal timmar och hur länge uppdraget pågår.

    Roll

    Rådgivning, projektledning eller operativ resurs.

    Miljöns komplexitet

    Antal system, leverantörer och beroenden.

    Tidsplan

    Snabba insatser kräver mer resurser under kortare tid.

    Leveransform

    Löpande räkning eller fast pris för avgränsat uppdrag.

    För avgränsade uppdrag lämnar vi gärna fast pris, så att ni vet kostnaden innan arbetet startar.

    Checklista inför ett IT-projekt

    • Vilket verksamhetsproblem ska lösas?
    • Vem äger frågan internt och med vilket mandat?
    • Vilka system och avtal berörs?
    • Vad är budgetramen och tidsramen?
    • Vilka krav är obligatoriska och vilka är önskemål?
    • Hur ska lösningen förvaltas efteråt?
    • Vilka risker finns vid genomförandet?
    • Hur kommuniceras förändringen till medarbetarna?

    Redo att komma igång?

    Boka en kostnadsfri konsultation så analyserar vi era behov och presenterar en skräddarsydd lösning.